Objetivos
Apresentar, de maneira conceitual e prática, a nova estrutura da ISO 9001:2015 e as principais novidades: Entendendo a organização e seu contexto, as necessidades e expectativas das partes interessadas e a abordagem de Riscos e Oportunidades.
Público
Profissionais que trabalham na área de Gestão da Qualidade e executivos das empresas.
Carga Horária
16 horas.
Programa
- Introdução
- Requisitos aplicáveis da ISO 9001:2015
- Entendendo a organização e seu contexto;
- Entendendo as necessidades e expectativas das partes interessadas;
- Riscos e Oportunidades;
- A norma ISO 31000:2009
- A organização como um processo;
- Mapeamento dos processos;
- Formas de apresentação;
- Exercícios práticos.
Instrutor
Flávio Andrade
Informações
treinamento@s2sbs.com.br
Investimento
– A taxa de inscrição inclui material didático, certificado de participação e coffee-breaks. – Preencha e encaminhe a ficha de inscrição para treinamento@s2sbs.com.br. Vagas limitadas.
Próximas turmas
– Feira de Santana – a ser definida – das 08h as 17h – Local: a se definido – FICHA DE INSCRIÇÃO – Vagas limitadas.
Importante
– O curso poderá ser cancelado pela S2S Business Solutions por falta de quorum, e nesse caso o participante poderá optar em ter o valor do pagamento transformado em crédito para outra data ou curso, ou então devolvido 100% do valor pago. Avisaremos do cancelamento com 48 horas de antecedência da data prevista para início do curso. O reembolso será creditado em sete dias úteis.
– Caso o PARTICIPANTE cancele sua inscrição, o mesmo poderá optar em ter valor do pagamento transformado em crédito para outra data ou curso, ou então será devolvido 70% do valor pago. O cancelamento deverá ser solicitado por fax ou e-mail, com 72 horas de antecedência do início do curso. O reembolso será creditado em sete dias úteis. Depois deste prazo, não haverá devolução do valor pago.
– Custos de transporte e hospedagem dos participantes não estão inclusos na taxa de inscrição.